سياسة الإرجاع
- شروط الإرجاع
- المنتجات غير القابلة للإرجاع
- إجراءات استرداد المبلغ
- الاستبدال
شروط الإرجاع
يمكن إرجاع المنتجات خلال ١٤ يوما من تاريخ التسليم، وفق الشروط التالية:
- أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- أن تكون العبوة الأصلية والبطاقات مرفقة وسليمة.
- تقديم إثبات الشراء.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- العطور التي تم فتحها.
- المنتجات المخصصة أو المحفورة.
- المنتجات المحددة للبيع النهائي.
إجراءات استرداد المبلغ
بعد فحص المنتج المرتجع والموافقة على الإرجاع، سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال ٧–١٠ أيام عمل.
الاستبدال
يخضع استبدال المنتجات لتوفر المنتج.